Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade da TuriKamba ("Plataforma", "Nós", "Nosso"). A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos, processamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços através do nosso website e aplicações móveis (coletivamente, a "Plataforma").

Ao utilizar a nossa Plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concorda com os termos aqui estabelecidos, por favor, não utilize a nossa Plataforma.

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações sobre si:

• Informações Fornecidas por Si: Inclui informações que você fornece ao criar uma conta, como nome, endereço de e-mail, nome de utilizador, senha, número de telefone, localização, biografia, foto de perfil e outras informações que você decide partilhar no seu perfil ou ao publicar conteúdo.
• Conteúdo do Utilizador: Coletamos o conteúdo que você cria e partilha na Plataforma, como artigos, dicas, listagens de serviços, comentários, mensagens e fotos.
• Informações de Transação: Se você realizar transações na Plataforma (ex: dar gorjetas, subscrever a planos pagos), podemos coletar informações relacionadas com essas transações, como detalhes de pagamento (processados por gateways de pagamento terceirizados), histórico de compras e informações de faturação.
• Informações de Uso: Detalhes do seu uso da Plataforma, incluindo, mas não se limitando a, dados de tráfego, dados de localização (se ativado), logs da web, artigos e serviços visualizados, pesquisas realizadas e outras informações de comunicação.
• Informações Técnicas: Endereço IP, informações de login, tipo e versão do browser, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-in do browser, sistema operativo e plataforma, e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para aceder à Plataforma.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade na nossa Plataforma e reter certas informações. Veja a nossa secção sobre Cookies abaixo.

Utilizamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:

• Fornecer, operar e manter a nossa Plataforma.
• Melhorar, personalizar e expandir a nossa Plataforma.
• Compreender e analisar como você utiliza a nossa Plataforma.
• Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e características.
• Comunicar consigo, diretamente ou através de um dos nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, para lhe fornecer atualizações e outras informações relacionadas com a Plataforma, e para fins de marketing e promocionais (com o seu consentimento, quando exigido por lei).
• Processar as suas transações e gerir as suas encomendas.
• Enviar-lhe e-mails (newsletter, notificações, etc.).
• Encontrar e prevenir fraudes e abusos.
• Gerir o sistema de pontos, gorjetas e cupões.
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu Consentimento: Podemos divulgar as suas informações para qualquer outro fim com o seu consentimento.
• Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as suas informações com fornecedores terceirizados, consultores e outros prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome ou para nos ajudar a operar a Plataforma (ex: processamento de pagamentos, análise de dados, marketing, alojamento web).
• Conteúdo Público: Informações do seu perfil público, artigos, comentários e outros conteúdos que você publica na Plataforma são visíveis publicamente.
• Transações entre Utilizadores: Ao realizar uma transação (ex: reservar um serviço, dar uma gorjeta), podemos partilhar informações necessárias entre as partes envolvidas para facilitar a transação.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar as suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (ex: um tribunal ou uma agência governamental).
• Transferências de Negócios: Se estivermos envolvidos numa fusão, aquisição, venda de ativos, falência ou outra transação comercial, as suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.

A segurança dos seus dados é importante para nós. Esforçamo-nos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas Informações Pessoais, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra perda acidental ou ilegal, destruição, alteração, divulgação não autorizada ou acesso.

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço. Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Você pode instruir o seu browser a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes da nossa Plataforma.

Exemplos de Cookies que usamos: Cookies de Sessão, Cookies de Preferência, Cookies de Segurança.

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• O direito de aceder, atualizar ou eliminar as informações que temos sobre si.
• O direito de retificação se essa informação for imprecisa ou incompleta.
• O direito de se opor ao nosso processamento das suas informações pessoais.
• O direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais.
• O direito à portabilidade dos dados.
• O direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando nos baseamos no seu consentimento para processar as suas informações pessoais.

Para exercer esses direitos, por favor contacte-nos. Poderemos pedir-lhe para verificar a sua identidade antes de responder a tais pedidos.

A nossa Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e tem conhecimento de que o seu filho nos forneceu Informações Pessoais, por favor contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Informações Pessoais de menores sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Aconselhamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos:

• Por email: privacidade@turikamba.ao
• Através da nossa página de Contacto.